Servicio Atención al Cliente
Únete a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente?
Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto.
¿Qué valoraremos?
- Formación en Turismo, Hostelería, Publicidad y Relaciones Públicas, Traducción e Interpretación o titulaciones similares.
- Nivel fluido de inglés (otro idioma será un plus).
- Experiencia previa de cara al público, trabajando en departamentos o puestos de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Gestión administrativa y manejo del paquete Office.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Ser la persona encargada de ofrecer una gestión integral con un enfoque 360 a los clientes TM.
- Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
- Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
- Asesorar y resolver las dudas de nuestros clientes.
- Gestionar y tramitar la documental requerida en cada proceso.
- Supervisar la actividad vacacional (Mar Holidays) del residencial en colaboración con la central de reservas, gestionando reservas, check-ins y check-outs para una experiencia impecable.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de un proyecto dentro del sector del turismo residencial.
- Trabajar en un entorno internacional donde podrás tratar con personas de diferentes nacionalidades.
- Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
¿Qué esperamos de ti?
Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.
- División
- Clientes
- Puesto
- Servicio Atención al Cliente
- Ubicaciones
- Varias ubicaciones
Acerca de TM Grupo Inmobiliario
TM Grupo Inmobiliario es un holding alicantino fundado en 1969, cuyo principal objetivo es desarrollar proyectos inmobiliarios, turísticos y hoteleros, que incorporen servicios diferenciales y aporten una excelente experiencia de compra al cliente.
Especializada en la construcción y promoción inmobiliaria del sector del turismo residencial, con más de 20.000 viviendas entregadas principalmente en el arco Mediterráneo, la compañía abarca otras líneas de negocio relacionadas con su actividad principal como la gestión y operación hotelera de más de 1.000 llaves en la Riviera Maya-México, el alquiler vacacional, la intermediación inmobiliaria y la explotación agrícola, entre otras.
Compromiso, solvencia, innovación, liderazgo y una clara orientación a resultados y al cliente, son los 6 pilares en los que se asienta el éxito de la compañía que, junto a sus 1.800 empleados, tiene la visión de continuar liderando el sector del turismo residencial en España y Europa.
Servicio Atención al Cliente
Únete a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Cargando formulario de solicitud