En TM Grupo Inmobiliario, empresa líder en turismo residencial queremos reforzar nuestro equipo de Customer Service. En este rol serás el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, ofreciendo una experiencia única y de calidad en cada interacción.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.

- Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.

- Tarde libre el día de tu cumpleaños.

- Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.

¿Qué buscamos?

Buscamos un Técnico de Servicio de Atención al Cliente para trabajar en nuestros proyectos residenciales ubicados en las Islas Baleares.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.

- Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.

- Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.

- Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.

Requisitos:

-Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.

- Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.

- Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.

- Atención al detalle y proactividad.

- Imprescindible nivel fluido de inglés, alemán es un plus.

¿Qué esperamos de ti?

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.